货运捷隐私权政策

更新日期:2025 年 09 月 26 日
生效日期:2025 年 09 月 26 日

【前言】 欢迎使用货运捷(货运捷网站以及货运捷App)提供的服务!货运捷由甘肃文银物流有限公司 (下称“我们”)创设。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。您在使用的货运捷的时,我们可能会收集和使用您的个人相关信息。我们希望通过《货运捷隐私权政策》 向您说明我们在收集和使用您的相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。。

本隐私政策将帮助你了解:

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 登录
当您登录注册货运捷App及使用相关服务时,您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、密码),收集这些信息是为了帮助您完善个人信息。

1.2 信息发布
您提供货源信息时,我们将收集您发布的信息。

1.3 承接任务
您在承接运输时,我们将收集您的信息和任务信息。

1.4 实名认证
为了保障交易安全及符合相关法律法规要求,您在使用本平台的核心功能(如发布货源、承接运输任务等)时,必须进行实名认证,提供姓名、身份证号码、证件照片等信息,您如果拒绝授权提供照相机权限,不影响您正常使用“货运捷”的其他功能。

1.5 系统中集成第三方SDK在使用中对个人信息的收集

使用SDK名称:uni-app
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
收集个人信息类型:存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息
隐私权政策链接:
https://dcloud.io/license/appprivacy.html

使用SDK名称:地图SDK 开发者:北京高德图强科技有限公司
服务类型:为用户提供基于地理位置信息的服务
收集个人信息类型:地理位置、获取IP地址、获取网络信息
隐私权政策链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/

使用SDK名称:微信登录
服务类型:为用户提供快速登录服务
收集个人信息类型:用户头像、账号信息
隐私权政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

使用SDK名称:微信支付
服务类型:为用户提供支付服务
收集个人信息类型:网络信息 设备id IP地址 OAID IMSI、账号、订单信息
隐私权政策链接:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

使用SDK名称:APP支付客户端SDK 开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
服务类型:为用户提供支付服务
收集个人信息类型:网络信息 设备id IP地址 OAID IMSI、账号、订单信息
隐私权政策链接:
https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

使用SDK名称:微信分享
服务类型:为用户提供支付服务
收集个人信息类型:存储的个人文件、网络信息
隐私权政策链接:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

使用SDK名称:微信OpenSDK Android 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私权政策链接:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

使用SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 开发者:中国信息通信研究院
隐私权政策链接:
https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

使用SDK名称:定位SDK 开发者:北京高德图强科技有限公司
服务类型:为用户提供基于地理位置信息的服务
收集个人信息类型:地理位置、获取IP地址、获取网络信息
隐私权政策链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/

使用SDK名称:轻量版地图SDK 开发者:北京高德图强科技有限公司
服务类型:为用户提供基于地理位置信息的服务
收集个人信息类型:地理位置、获取IP地址、获取网络信息
https://lbs.amap.com/pages/privacy/

1.5 安全运行

1.5.1 安全保障功能
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

1.5.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.6 收集、使用个人信息目的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对“货运捷”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

1.7依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i. 为合法的新闻报道所必需的;
j. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k. 法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

1.8 读取特定类型传感器列表
为了测算用户当前位置离终点的距离,申请调用特定类型传感器列表,例如定位传感器,距离传感器。

2.我们如何使用cookie等同类技术

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用货运捷及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:表单填写)。

2.3 cookie的清除
您可以在我的->设置中选择“清除缓存”功能清除设备上存储的cookie。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1 共享

3.1.1 共享原则
a.授权同意原则: 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则: 向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则: 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3.1.2 实现安全与分析统计的共享信息
a.保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障您和其他用户的账号安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份

3.2 转让
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

3.3 披露
a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。

3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.您自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2 存储期限
我们仅在为提供“货运捷”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、您的日志信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

5.我们如何保护个人信息的安全

a.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

e.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。

f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

g.您一旦离开“货运捷”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在货运捷及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“货运捷”的链接或引导。

6.管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

6.1 自主选择控制个性化推荐信息
a.自主决定接收推送通知: 我们的信息推荐功能可能会根据信息系统、算法在内的自动化决策机制做出。我们不断完善与探索推荐系统优化方案的同时,在审核层面也采取了严格的审核策略。

6.2 改变或撤回敏感权限设置
a.您可以在设备本身操作系统中关闭摄像头、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

6.3 改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.4 访问、删除、注销您的个人信息

6.4.1 访问个人账号信息
a.您可以查询、访问您的头像、用户名,您可以在货运捷的“我的”中进行查询、访问。
b.特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

6.4.2 注销个人账号信息
App内部提供了注销按钮,您可以在设置中注销,具体步骤:在“我的”页面,点击右上角“设置”按钮,在设置页面点击“注销账号”按钮,即可完成注销账号。账号注销后我们会删除所有与用户相关的信息并不可恢复。

6.5 投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),“我的”—“意见反馈”进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.6 访问隐私政策
a.您可以在注册页面,或者在登录个人账号“设置”—“隐私政策”查看本隐私政策的全部内容。
b.请您了解,本隐私政策中所述的“货运捷”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“货运捷”软件及相关服务为准

6.7 停止运营向您告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.未成年人使用条款

a.若您是未满18周岁的未成年人,在使用“货运捷”及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

c.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

8.隐私政策的修订和通知

a.为了给您提供更好的服务,货运捷及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

b.本隐私政策更新后,我们会在货运捷发出更新版本,或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本

9.联系我们

a.如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以在“我的”里面进行问题反馈,我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。

b.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过登录“货运捷”客户端内的“意见反馈”页面或联系客服工作人员。

联系地址:甘肃省张掖市甘州区南街街道丹霞社区西二环路112号华府天地4号楼3层302室 | 邮箱:308877395@qq.com | 电话:15052876825

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